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O que é a DIGI TV?

A DIGI TV é o serviço de televisão oferecido pela DIGI aos seus clientes, com uma gama completa de mais de 70 canais com uma grande variedade de temáticas de entretenimento, desporto, informação, infantis e muito mais.

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Posso utilizar a DIGI TV fora de casa?

A aplicação DIGI TV para smart TV, tablet e smartphone estará disponível em breve e irá permitir-te ver os conteúdos onde quiseres.

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Posso ativar as legendas em todos os canais?

Sim, podes ativar as legendas na STB. Esta funcionalidade estará disponível em alguns conteúdos.

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Posso ver conteúdos em outros idiomas?

Sim, muitos dos nossos canais transmitem programação com áudio em diferentes idiomas. A disponibilidade dos idiomas depende do conteúdo.

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Como desinstalar o equipamento DIGI TV?

Quando necessitares de desinstalar o equipamento DIGI TV, podes enviar o pedido por email para apoio.cliente@digi.pt ou contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através do número 923 30 90 30.

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A DIGI TV não está a funcionar. O que posso fazer?
Quando tiveres um problema para aceder ou ver o conteúdo da DIGI TV, recomendamos os seguintes passos:
1. Verifica a tua ligação à Internet.
2. Verifica se o descodificador está corretamente ligado.
3. Se o problema persistir, tenta reiniciar o descodificador e volta a sintonizar os canais.
Se ainda assim não conseguir aceder, recomendamos que contactes a nossa equipa especializada de apoio ao cliente, estando sempre perto do televisor e do equipamento.

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Como será a instalação da DIGI TV?

O nosso técnico instala e configura uma STB juntamente com o teu equipamento de fibra.

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Quando é que a DIGI TV será instalada?

Se fores um novo cliente, o nosso técnico entrará em contacto contigo para agendar a instalação do serviço da Fibra e da DIGI TV. Se já és cliente de fibra e contrataste a DIGI TV, o nosso técnico entrará em contacto contigo para agendar a instalação do serviço DIGI TV.

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A DIGI TV tem um contrato com fidelização?

O serviço DIGI TV não tem qualquer período de fidelização associado.

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Qual é o preço da DIGI TV?

O preço da DIGI TV é de 12 euros, o que se refletirá na tua fatura DIGI.

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Que canais inclui a DIGI TV?

A DIGI TV inclui mais de 70 canais, abrangendo:

> Canais generalistas como: RTP 1, RTP 2, RTP 3, RTP África, TVI, CNN Portugal.

> Canais de filmes e séries como: AXN, STAR Channel, Canal Hollywood, AMC, Dizi, entre outros.

> Canais de desporto como: Eurosport 1, Eurosport 2, A Bola TV, entre outros.

> Canais infantis: Disney Jr., Cartoonito, Cartoon Network, entre outros.

> Outros canais temáticos como: 24 Kitchen, Canal Q, Discovery Channel, History, Docu Box, My Zen, entre outros.

Vê a lista completa aqui.

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Como posso aderir à DIGI TV?

Se já és cliente de fibra ótica, podes subscrever a DIGI TV ligando para o número 923 30 90 30. Se não fores cliente DIGI, podes aderir através do nosso site e também ligando para 923 30 90 30, onde os nossos assistentes te ajudarão e orientarão durante todo o processo.

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Como posso descarregar e instalar a aplicação DIGI TV?

Quando estiver disponível, poderás descarregar a DIGI TV a partir da Play Store para Android e AppStore para iOS e ainda na LG, Samsung, Android TV e Apple TV.

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